请考虑以下情况：

Microsoft 365 专属 Outlook中可操作邮件的收件人在弹出窗口中打开邮件。

收件人对弹出窗口中的可操作邮件执行操作，导致邮件更新。 例如，收件人在邮件中选择“ 批准 ”按钮，然后该按钮旁边会显示以下文本：“请求已批准”。

在此方案中，尽管用户操作更新弹出窗口中的可操作消息，但邮件的阅读窗格视图不会自动刷新以反映消息的最新状态。

Outlook 根据以下组合刷新可操作邮件的阅读窗格视图：

消息中的自适应卡有效负载是否定义了 autoInvokeAction 属性

Outlook 中触发刷新的用户过程。

在本文“更多信息”部分所述的特定组合之外，阅读窗格可能不会刷新。

如果可操作邮件定义了 autoInvokeAction 属性，则收件人可以通过保存可操作邮件的弹出窗口视图来解决此问题。 此过程触发 Outlook 阅读窗格视图的自动刷新，如本文“更多信息”部分的“方案 A”中所述。

注意

可以使用 Outlook 加载项的可操作邮件调试器来检查可操作邮件是否定义了 autoInvokeAction 属性。 可操作消息的开发人员可以使用 Microsoft 可操作消息Designer来定义 autoInvokeAction 属性。

如果可操作邮件未定义 autoInvokeAction 属性，收件人可以通过手动刷新 Outlook 阅读窗格视图来解决此问题。 请参阅本文“更多信息”部分中的“方案 B”。

收件人在弹出窗口中更新可操作邮件后，Outlook 在以下情况下会刷新邮件的阅读窗格视图。

在此方案中，可操作邮件中的自适应卡有效负载定义 autoInvokeAction 属性，收件人将执行以下任一过程：

保存可操作邮件的弹出窗口视图。

在阅读窗格中重新打开可操作消息。 例如，在阅读窗格中打开其他邮件，然后切换回可操作邮件。

注意

属性 autoInvokeAction 为 Outlook 提供 HTTP 服务终结点，用于检索最新的可操作邮件。 根据组织的 HTTP 服务的实现，提供的可操作邮件可能具有基于所有收件人的累积操作的状态。

在此方案中，可操作邮件中的自适应卡有效负载不定义 autoInvokeAction 属性，收件人将执行以下任一过程：

关闭弹出窗口，在阅读窗格中打开其他邮件，然后在阅读窗格中重新打开可操作的邮件。

重启 Outlook，然后在阅读窗格中重新打开可操作邮件。

注意

如果自适应卡未定义 autoInvokeAction 属性，Outlook 将通过显示收件人之前在 Outlook 中打开的最新可操作邮件来刷新阅读窗格视图。